Política de Privacidade — Ka3 Mulheres

Última atualização: 20 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a KA3 Mulheres coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza a plataforma — seja para o Diagnóstico Financeiro, a área da usuária, o CRM Ka3 ou qualquer outra funcionalidade oferecida.

1. Quem somos

A KA3 Mulheres, acessível em ka3finance.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para equipe@ka3finance.com.br.

2. Quais dados coletamos

Os dados que coletamos variam de acordo com o que você usa na plataforma:

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone e, opcionalmente, foto de perfil.
• Diagnóstico Financeiro e Retrato Financeiro: respostas sobre sua situação profissional, faixa de renda, gastos, dívidas, reserva financeira, estado civil, dependentes, objetivos e preocupações financeiras. São dados sensíveis, usados apenas para personalizar sua orientação dentro da plataforma.
• Dados de pagamento: ao contratar um plano pago do CRM Ka3, coletamos nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço para processar a assinatura junto ao Asaas, nosso parceiro de cobrança. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores, e CPF/CNPJ e endereço não ficam guardados permanentemente em nosso banco de dados — são enviados diretamente ao Asaas, responsável pelo processamento do pagamento.
• Dados de uso do CRM Ka3: se você usa o CRM para organizar clientes do seu próprio negócio, você cadastra dados dessas pessoas (nome, e-mail, telefone e histórico de interações). Nesse caso, você atua como controladora desses dados perante suas próprias clientes, sendo responsável por ter base legal própria para tratá-los.
• Mensagens de WhatsApp: quando você conecta um número de WhatsApp ao CRM, o conteúdo das mensagens enviadas e recebidas fica registrado para que você e sua equipe acompanhem o histórico de conversa com seus contatos.
• Integração com Instagram (Instagram Graph API): se você conectar uma conta profissional do Instagram, podemos acessar, por meio da API oficial da Meta, informações básicas do perfil, conteúdo publicado, comentários, mensagens diretas e métricas de desempenho vinculadas à conta autorizada. Não acessamos senhas ou credenciais de login, e não coletamos dados de seguidores além do que a API expõe publicamente.
• Dados técnicos: cookies essenciais para manter sua sessão de login, e o endereço IP registrado no momento em que você aceita os Termos de Uso e esta Política de Privacidade.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados coletados para:

• Criar e manter sua conta e dar acesso às funcionalidades da plataforma.
• Gerar seu Diagnóstico Financeiro e personalizar orientações, missões e conteúdos recomendados.
• Processar assinaturas e pagamentos de planos pagos.
• Viabilizar o uso do CRM Ka3 (contatos, campanhas, mensagens de WhatsApp) por quem contrata esse serviço.
• Enviar comunicações sobre sua conta, sua jornada e, quando autorizado, comunicações de marketing.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

4. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para operar a plataforma:

• Asaas — processamento de pagamentos e cobrança recorrente das assinaturas do CRM.
• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp e Instagram) — envio de mensagens via WhatsApp Business e integração com o Instagram, sujeitos também à Política de Dados da Meta.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura — armazenamento seguro dos dados da plataforma.
• Provedor de e-mail — envio de e-mails transacionais e de comunicação.
• Google (Analytics e Tag Manager) — mensuração de uso e desempenho do site, com dados de navegação (páginas visitadas, cliques em botões), sem nome, e-mail, telefone ou CPF/CNPJ, sujeitos também à Política de Privacidade do Google.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, conforme descrito na seção de direitos abaixo.

6. Segurança

Senhas são armazenadas com criptografia (hash), tokens de acesso a integrações (como o WhatsApp) são armazenados de forma criptografada, e a comunicação com a plataforma é feita por conexão segura (HTTPS). Ainda assim, nenhum sistema é inteiramente livre de risco, e buscamos manter boas práticas de segurança dentro dos limites razoáveis da tecnologia disponível.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas eventuais obrigações legais de retenção.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar consentimentos dados anteriormente, como o de comunicações de marketing.
• Revogar a autorização de integrações (WhatsApp/Instagram) diretamente nas configurações de aplicativos conectados da Meta.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail equipe@ka3finance.com.br. Ainda não temos um fluxo automático de autoatendimento para essas solicitações — elas são tratadas manualmente pela nossa equipe.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais, necessários para manter você conectada e permitir o funcionamento seguro da plataforma. Com sua autorização, usamos cookies de mensuração do Google Analytics, via Google Tag Manager, para entender como o site é usado, e cookies de marketing do Pixel da Meta para medir campanhas e conversões. Cookies opcionais permanecem bloqueados até você aceitar. Você pode recusá-los ou alterar sua escolha pelo link “Configurar cookies” disponível nas páginas do CRM. Não enviamos nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ nem dados financeiros nos eventos configurados para essas ferramentas.

9. Dados de menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Funcionalidades pensadas para crianças (como o "KA3 Kids") ainda não estão disponíveis; quando forem lançadas, esta política será atualizada para descrever como os dados de menores serão tratados, com as salvaguardas exigidas pela LGPD.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou exigências legais. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: equipe@ka3finance.com.br.